L'Assistente sociale che opera a Castelcovati è la Dott.ssa Silvia Troncatti. L'assistente sociale è un operatore professionale che svolge la propria attività nell'ambito del servizi socio assistenziali. Svolge il proprio ruolo nell'aiuto e quindi nel rapporto interpersonale con la persona in stato di bisogno. L'assistente sociale è al servizio delle persone, delle famiglie, dei gruppi, della comunità e delle diverse aggregazioni sociali per contribuire al loro sviluppo, li sostiene nell'uso delle risorse proprie e del territorio nel prevenire ed affrontare situazioni di bisogno e di disagio. I servizi svolti dall'assistente sociale nei confronti del cittadino sono essenzialmente due:

1. Servizio di ascolto/consulenza: l'utente che presenti un problema, un bisogno, una domanda, può ricorrere per consulenza all'assistente sociale ottenendo un primo orientamento. 
2. Servizio di intervento diretto: accolto il bisogno reale dell'utente e verificata la rispondenza tra le necessità ed i servizi presenti sul territorio, l'assistente sociale prende in carico la situazione. L'operatore, pertanto, offre un servizio, verificando nel tempo la qualità della prestazione e l'uso appropriato da parte dell'utente.
3. Nella stesura del progetto di intervento, l'assistente sociale collabora con diverse strutture presenti sul territorio quali: azienda sanitaria locale, centro psicosociale, servizio per le tossicodipendenze, nucleo per l'integrazione lavorativa.

Orari di ricevimento (su appuntamento)

• Lunedì dalle ore 10.00 alle ore 12.00
• Giovedì, dalle ore 10.00 alle ore 12.00